服务中心

Service Centre

服务理念

质量包括不限于和客户接触的全过程。公司在2007年起就把自己定义为服务型企业,用服务统领全局。在设计理念上注重人性化设计,在销售中,把销售理解为“为用户提供增值服务”,在生产中确立了“下道工序就是用户”的品质观念,在售后方面把被动的提供变为主动的提醒。对于以前的用户,公司还保持每年多次的联系与沟通。总之,产品的服务质量是把其它质量传递给用户的情感纽带。相同的材质、同等工艺水平的产品,为客户提供室内装潢的建议和方法,公司客户感觉到最大的不同就是于传递给客户实实在在的服务。



公司承诺

1、不断提高全体员工的服务意识,站在企业社会责任的高度一丝不苟,明确本企业的经营方针和目标并不遗余力地组织实现这一方针和目标。

2、坚决实行质量否诀制度,建立以质量为核心的各项管理制度,大力推进先进科学的质量管理方法,按照ISO9001:2000系列标准,建立健全质量管理体系,始终不渝地贯彻实施质量管理原则,以满足消费者的需求不断提高消费者的满意度作为企业永恒的质量追求。

3、站在一切为了用户的角度,强化服务意识,完善服务体系,提高服务质量,时刻牢记用户永远是我们的上帝,坚持以完美的品质塑造消费者心目中的品牌。

4、积极参与质量兴企活动,自觉接受经销商、消费者、社会、政府和新闻舆论的监督。

5、严格自律,宣传贯彻《产品质量法》、《消费者权益保护法》,不断强化职工的质量法制意识,提高自我保护能力,促进市场规范竞争。